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我叫李茹玲，是河东区的贷款户，贷款已经六年了，从4仟元至3万元，我在“天津市妇女创业发展促进会”的扶持下得到迅速发展。2 0 06年 3月份，我获得了“天津市妇女创业发展促进会”颁发的《巾帼创业诚信奖》，2006年10月份，我又荣获了花旗集团资助的“小额信贷微型创业奖”三等奖。回顾以往感慨万千。
我原是一各天津养鸡场的职工，96年下岗后，没有了经济来源，爱人的单位不景气，又加上有一对上初中的双胞胎女儿，一家人的生活顿时陷入了困境。为了女儿的学费、为了改善生活状况，我先后从事过很多工作，如：卖服装、卖食品等等，这样生活了一年多，感觉打工不是办法，于是和爱人商量找朋友、亲戚借钱开了一个小饭店，直至2000年初，由于经营不善宣告破产，一下子生活更困难了。那时，我苦恼、彷徨，不知道自己还能干什么！
在家休了两个多月，经朋友介绍我到一个家政公司去干钟点工，开始时不习惯，觉得脸面上不好看，可是，一时也找不到合适的工作，只能硬着头皮去干，经过一段时间之后，逐步的有了一些收入，不但能补贴家用还能还朋友一些钱，对这个不起眼的服务工作我有了新的认识。我开始更加用心的向老职工学习观察他们的工作情况和清洁程序，等晚上孩子们休息后，我自己就回忆白天的工作并全部记录下来，就这样积累了一年的实践经验，我萌生了自己开办一家家政公司的念头，而且暗下决心：我要比他们干得更好，带领更多的下岗、失业的人员共同致富。于是，我建立了一个很小规模的服务部，办理了营业执照，没有地点就在家里办公。创业真的好艰难，没有资金就向姐妹们借，她们也不富裕，没有大型清洁设备，我们只能小打小闹，服务部的发展一时陷入了困境。
山重水复疑无路，柳暗花明叉一村。就在我一筹莫展的时候，在报纸上看到市妇联专门为我们这些下岗、失业人员设立的小额贷款项目，我真是欣喜若狂。怀着试试看的心情我来到市妇联小额贷款办公室，工作人员听了我的情况，确认我符合贷款条件，并认真的向我介绍了小额贷款的程序和还款规定，经过两天的培训，一个星期后，也就是2002年11月份我和其他五位贷款的姐妹得到了第一笔贷款4000元。有了娘家的资金支持，我大胆的放开的脚步，2002年底，我注册了“天津市佳音家政服务中心”，而此时法国独资的“天津市宏朗候车亭广告有限公司”候车亭的清洁工作正在招募中，很荣幸的我们中心得到河东区劳动局和常州道街劳服的帮助和厚爱，最终承接了这项公益性岗位的项目。然而，我们又遇到了新的问题，这家公司的管理人员是德国人，管理十分严格，要求我们添置相应的清洁设备，达不到他们认可的条件，不与我们合作。怎么办，经过我们全体管理人员的认真研究，我们认为，有市妇联小额贷款的支持、有河东区劳动局的政策支持，我们有信心克服更大的困难，于是，我们找来许多先进的资料进行学习，并利用妇联的贷款添置了相应的一些设备，最终得到了德国人的认可。也因此，我的企业向成功迈出了第一步。
2002年到2005年，我从“妇促会”贷款六次，金额从4仟元增至1万7仟元，还款信誉非常好，没有一次拖欠，被“天津市妇女创业发展促进会”选为“巾帼创业诚信户”我的公司始终是优秀的中心会地点，我还是优秀的中心主任。记得，2004年，有一个叫刘雪娟的贷款户，由于经营地点拆迁，造成还款困难，当时信贷员任姐找到我，希望我能帮助她，给她一份工作使她能还上贷款，不影响小组其他人，我豪不犹豫地答应了。在她工作期间，我们的师傅教会她清洁程序和技术，而我每个月给她发薪的时候都监督她先还款，最终没有影响小组其他人转贷。现在，她已经独立了，自己成立了一个家政服务部，我感到很欣慰，又将有一个李茹玲诞生了。在这几年的贷款期间，我不但在妇促会建立了自己的良好信誉，也在自己的企业中建立了自己的人格魅力。
2004年我在河西成立了“天津市家家物业管理有限公司”，2005年注册了“天津市家家家政服务有限公司”，2007年12月份，“天津市妇女创业发展促进会”发放第一批发展贷款，我很荣幸的成为其中的一员，三万元那，就像一丝丝春雨，浇开我们这朵含苞待放的幸福之花，让我们拿到了天津市五金城物业的合同，我的企业由原有的公益性岗位候车亭清洁维护、桥梁清洁维护、天津市地震局后勤社会化服务，天津师范大学附属小学后勤社会化服务，又增加了天津市聋哑学校、五金城等物业和后勤社会化服务，固定员工由原先237人增至300多人，全部是天津市下岗、失业人员。公司实行合同制，按月准时发薪(执行天津市最低工资标准)，从不拖欠工人工资，按照国家规定的最低标准给失业人员上社会保险(养老、失业、医疗、工伤)。到目前为止，我公司岗位稳定，人员稳定。另外，我们还在公司里提拔了一些身体素质好、责任心强的同志，适当的参加管理，既加大了管理力度，又拉进了职工之间的关系，使公司上下团结一致，竭成发展。
我公司以户外清洁为主，劳动强度大、安全系数高，工作岗位极其分散，确实不便于管理。尤其对桥梁清洁工作的管理，更是加大了力度，在工作中我们统一着装，严格检查反光镜背心的穿戴和安全墩的摆放。由于我们工作时间是在夜间，工作时员工们互相关照、密切配合、主动协调，对职权范围以内的工作主动去做从不推诿，对授权以外的事项，及时请示，从不自作主张，时时刻刻把安全工作放在首位。因此我公司从没有出过一次安全事故，并多次受到合作单位的好评。此外我们还本着“厉行节约，反对浪费”的原则，注意节约用水、节约使用清洁剂、节约使用清洁工具。通过近一段时间的工作，使我深刻体会到，只有严格制定各项规章制度，严格遵守公司制定的纪律，才能安全生产，提高工作效率。
这几年，我的企业得到良好的发展，我的家庭生活也得到了很大的改善，我买了房，我的女儿们都有了自己喜欢的工作。这许许多多，让我心存感激，我很欣赏一句话：授人玫瑰手有余香。衷心的感谢“天津市妇女创发展促进会”，是你们在资金上、管理水平上给了我最大的帮助，使我的企业发展壮大。我会一如既往的跟随你们，永不掉队。
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