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一、公司简介中国网建中心由天津中科建业网络技术有限公司承办,以网站建设及推广为主要服务,同时提供域名注册、主机托管、推广等基础网络平台产品的服务。公司于2003年4月15日成立,至今已有5年光景,在这难忘的日日夜夜中,经过全体员工的共同努力奋斗,我们适应了市场的多种变化,经受了各种考验,逐步拓展市场,不断加深服务,根据市场的需求,及时调整公司结构,始终奉行“诚信务实,长期服务”的宗旨,充分利用IT技术,为中国天津企业搭建信息化高速公路而不懈努力,我们始终致力于让天津企业尽快实现与国际接轨,尽快实现企业信息化,从中获得效益,并得到更大发展。
二、创业者简历1、姓名:段燕芬2、年龄:483、公司职位:法人代表4、以往的相关经验
A、 1974年10月-1992年9月一直在企业从事企业管理及厂办工作
B、 1992年10至2000年曾先后成立创办夏迪商行等7家企业
C、 2001年创办河东区红颐家政服务部
D、 2001年创办夏迪日用品经营部
E、 2003年4月15日创办天津中科建业网络技术有限公司
三、创业路程
1、这是否是你的首次创业?是什么原因使你选择这个项目?
“人生应该如蜡烛一样,从顶烧到底,一直都是光明的。”这是萧楚女的一句名言,受此启发激励,我的人生法则中不允许让烧着的蜡烛半途而废。自下岗失业后,就没有让自己的脚步停歇下来,于二零零三年四月十五日开办了这个网络公司,一直坚持至今。我是一名在基层企业工作20多年的管理干部,在这个社会的大熔炉里,得到了成长,一生的最好时光在这个企业中付出,中年过后,很多人接受不了企业倒闭的现实,我也是如此,只是不想就这样放弃,想做点事,因为再短的蜡烛也会闪光,我就做一个短小的蜡烛,发出自己微弱的光,照亮更多的人。做什么行业,我考虑了很久,做过市场调研,不断告诉自己不能草率行事,因为一旦投入,决不是一年二年的事,一个企业的成长需要三年、五年以及更长,毕生的精力去为之奋斗,这是很正常的。当时决心已下,要做就做一个朝阳企业,一个有生命力的企业,那就是这个网络公司,做IT这行。可能有人要问,为什么要创办一个网络公司?我说首先它是一个朝阳产业,至今不过发展十年之久,再者,我是从一个失败倒闭的企业里走出来的,中国有无数这样的企业,要想永远立于不败之地,那就是利用先进的技术,生产推广自己的产品,而互联网就是他们发展的必由之路,我公司愿意做这个铺路石子,帮助中国无数个企业插上一双隐形的翅膀,走出天津、走出国门、走向世界,在信息化的高速公路上飞奔。
2、你如何负担用于启动经营的资金?多久以后公司可以实现自我运转?
这次创业是我的首次创业,全部都是自有资金,也就是多年的生活积蓄,我有幸能与二位青年人张旭和赵雪蕾合作,也就是公司的股东成员,一共三人,成功地创办了“天津中科建业网络技术有限公司”,并一直坚持至今,这与青年人的努力和各级领导的支持关怀是分不开的,尤其是中国天津妇女创业中心的领导及相关工作人员的帮助分不开。一路走来,有苦有乐、感慨万千,收获的快乐是用金钱买不来的,它是一种无形资产,深深的扎在了创业者的心中,溶化在了创业者的血液里。再者,就是想建造一个能使年轻人得到锻炼的平台,从而让他们能在社会大学里毕业,做自己的事业增加自己的才干,铺垫自己的无形资产,中国网建就是这么一家公司,能让年轻人以主人翁的态度去做好每一天的工作,人人都能以老板的心态去发展企业,为公司做贡献。创办公司半年之后,企业便实现自我运转,市场也逐步扩大。
3、你的主要产品和服务是什么,它们有何独到之处?你的竞争力是什么?
开办公司并不难,难的是这个企业能够生存下来,发展下来,这决不是头脑发热的事,而是一个严谨的、持之以恒的过程,投入资金半年之后,企业就有了正常的经营收入,实现了企业自我运转,我们的主要产品是为企业做各种的网络建设、开发、企业信息化的数据库管理。再者,就是重视服务、狠抓服务、努力为客户服务。首先要求我们的服务器24小时不间断运行,有问题及时服务,受到客户的信任和好评。我们公司的每一个产品都要求与客户有好的沟通,满足客户需求,适应不同客户高、中、低端需求,重点致力于高端客户服务,技术骨干力量稳定,服务安全可靠,这是我们拥有的竞争力。
4、你开始时是如何制造产品的?
根据不同客户的不同要求,为中小型企业制作企业网站、推广产品、建立产品销售系统,从而受到客户的好评,公司也有了受益,我公司还推出了产品订制服务,充分适应了市场的需要。5、你如何衡量企业成功与否?
在整个的创业过程中,我们是快乐的,成功的,虽然我们还没有获得可观的利润,但我们的内心很充实,因为我们知道企业的发展将如何去做,我们公司在这个行业充当什么角色,企业的发展方向是什么,怎样稳定的走下去。我们成功的选择了互联网这个行业,能为无数个中小型企业服务是无上光荣的,虽然在创业的过程中有苦有累、有成功有失败,但是通过这个过程,使我与合作伙伴饱尝了创业的乐趣,积累了无形资产,迈出了第一步,填补了人生的空白,也使我们的企业可持续发展。应该说是创办了一个成功企业。
6、你的客户群的定位是什么?你现在拥有多少客户?你如何来扩大客户群?
我们的客户群定位为中小型发展企业,他们注重利用信息化来扩大企业知名度及信誉度,知道利用最便利的方式与客户进行最直接的沟通,从而节省人力、物力,将产品销售大幅度增加,我们也帮助这些企业逐步提升这些意识,帮助他们将这条高速公路修建好,保证畅通无阻,我们的固定客户有300多家,面对如何扩大客户群的问题,我公司已尝试推出各种网络平台,从而开拓新的业务,增加新的客户群体,这也是我们2008年的工作目标。
7、你是否计划申请产品专利?在这个过程中,你遇到了什么障碍?
在2007年1月,我们到天津市软件认证协会申请软件产品认证。由于过程复杂,要求证件繁琐,批签时间过长,只批下来一个产品著作权,产品的认证还需要更长的时间,我们没有更多的时间耗费在此,我们就放弃了,资金也浪费了。
8、你觉得在本国创业最大的挑战是什么?你是如何克服这些困难的?
在创业过程中什么最重要,第一年认为技术最重要,第二年认为市场最重要,第三年认为管理最重要,其实不然,经过我们的实践证明管理才是最重要的,失去管理,一切都无从谈起。在创业的过程中,永远重复的问题就是学习,学习,再学习,学习乃是永恒的。因为市场在变、环境在变、政策在变、技术在变、人的内心在变,总之,变是不断的,我们只有在不间断的学习过程中以不变的经营来应万变,才能使企业永远立于不败之地。在这几年的创业的过程中,我们也经历了血的教训,交了很多的学费。盲目扩大企业规模,一度使企业面临困境。在这个过程中天津妇女创业中心及时为我们举办发展中企业的学习班,请来专家针对企业情况进行分析。使我们认识到在企业发展的过程中应当注意资金的使用,注重企业的管理。由于及时的调整企业发展航向,才使企业逐步走出困境,才明白我们要走一条适合我们公司自己发展的道路。
9、你公司的股东是谁?
天津中科建业网络技术有限公司股东由段燕芬、张旭、赵雪蕾3人组成。
10、你在企业孵化器中如何收益?
我公司在天津妇女创业中心企业孵化器这个大的环境中受益非浅。2004年初,我们企业遇到一些问题,曾到天津妇女创业中心咨询,随即加入了企业孵化器,在这个摇篮中我们的创业团队获得了妇女创业中心的大力支持,以及财经大学具备丰富市场营销经验的教授作为长期的指导顾问;同时,我们还拥有一批具备中等专业技术知识以上的大学专科及本科的优秀员工资源,以及若干高级网络管理员,网络技术专家的协助。总之,在创业过程中,妇创中心给我们企业多次的机会,参加学习、培训、专家评定、提升企业的市场应变力,学习了一些企业经营的经验及教训,得以借鉴,少走弯路,在妇创企业孵化器这个摇篮当中,我们得以成长,它使我们创业者不孤单,找到家的感觉,增加创业者的信心,这条路我们企业要坚定的走下去。
11、你是否有特别的教训,使你在创业时可以借鉴?你愿意与其他创业者分享的东西是什么?
梨子的滋味都要亲自去尝,这个道理大家可能都明白,其实在创业过程中也是如此。虽然可以通过很多经验教训来指导自己的创业,但是创业之路别人是代替不了的,跟头还要自己去摔,摔过了才能知道。我与其他创业者分享的东西是创业者首先要有自信心,要有吃苦的准备,发挥自己的专长,做一个长期的创业准备;然后就要根据市场的需求,根据市场的变化,调整自己的战略目标;准备好足够的资金,努力的学习经营,做好管理,将资金用在刀刃上。
12、你是如何计划使你的产品国际化的?
网络是不分区域,不分国界的。我公司所经营的产品平台就是要走出国门,走向世界。向世界宣传中国,宣传天津,利用IT技术,为中国企业建造信息化的高速公路。
13、事后你是否发现了某些特殊的教训和经验,而这些是你希望创业初期就知道的?
经历了5年的创业历程,回顾起来感慨万千。经营每一个行业都有每一个行业的特色,然而互联网这个行业就是变化极快,淘汰率很高。而且还是一个年轻人密集的行业,所以管理乃是及其重要的问题。这个问题我真希望是在创业之前就知道的,可以让我提前借鉴。
14、你是否认为在创业初期得到了必要的咨询和支持网络?
创业初期面对信息化系统的开发与研制,我们已经做了不少的市场调研和分析,但是真正的创业计划的实现,不是单靠笔墨和遐想而完成的。它的实现要靠勇气、智慧和胆量而决定的,在这个前提下,首选要以科学的态度去面对市场,去分析客户,去研制产品,去管理领导一支强有力的作战团队。在此我要代表中科建业网络技术有限公司全体员工深深地感谢天津妇女创业中心的领导及同志为我们无私奉献,默默付出的精神。为我们创业学习班提供了必要的咨询和充电的机会,使我们建立了挑战市场的勇气和信心。我们要带着妇女创业中心的祝福和希望,勇敢地走向胜利。我是这样想的,男同志能做到的事情,我们妇女也能做到;男同志能做好的事情,我们妇女也能做好,而且要做的更好。中科建业这支团队要团结一致,要打个漂亮仗。最终结果是不重要的,然而奋斗过程却是五彩缤纷的,让我们与创业中心和所有的创业者来共同分享创业过程中的快乐吧。
15、你对于债权人和支持者的建议是什么?对于产品使用者的建议是什么?
一个企业的发展是需要时间的,随着时间的推移,随着经验的积累,一个朝阳的企业才会一步一步地走下去。我们公司经过长时间的经营,已经积累了一些经验,而且今后的发展方向也已经很明确了,所以对债权人和支持者我们可以让他们放宽心。随着企业的科学管理,我们的企业会坚实稳定的发展下去,给债权人和支持者一个很好的回报,给社会一个很好的回报。对于我们的客户和产品使用者,我们也可以告诫他们,我们会逐步淘汰老产品,推出新产品,并且欢迎新老客户光顾。我们会做好网上沟通、互动、服务,也希望我们的客户了解IT、了解互联网,注重高速的信息传递,更好的使用我们的产品,通过互联网的良好服务帮助企业做大做强,销售更多的产品,获得更多的效益。
中国•天津中科建业网络技术有限公司段燕芬整理:周嘉琪
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