三等奖获奖者：张佳文
获奖项目：睿佳宝贝母婴用品
一、企业概况
主要经营范围：
婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。
企业类型： 零售
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）：
2000年至2003年在天津市阔佬皮业有限公司企划部工作。主要负责公司所有的广告宣传及市场营销工作。
2004年至2006年在法国合生元生物制品有限公司工作。主要负责合生元益生菌的市场销售工作，同时通过这份工作开始近距离接触母婴市场，详细了解此行业的发展趋势及市场潜力。.
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：
1997年至1999年毕业于天津师范大学商务代理专业。
2007年在天津市妇女创业中心学习SYB课程，从创业意识到创业计划参加系统培训。
三、市场评估
目标顾客描述：
主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售；其次对新生儿的洗澡与抚触；疫苗接种的选择与护理；婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。
市场容量或本企业预计市场占有率：
目前市场上针对与这些方面属于少数，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导，使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能，从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系；过对玩具的操作满足宝宝的好奇心，完成对技能和智力的训练目的；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感；通过对爸爸妈妈的培训，使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。通过系统地引导，使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的，因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取，所以更多家长是愿意接受的。
竞争对手的主要优势：
1． 目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园，他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。
2． 店铺面积大，装修环境，造型精致，场地较大，可设有大型儿童活动场及家长休息区。
3． 由于资金较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得非常成功。
竞争对手的主要劣势：
1． 由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。
2． 客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。
3． 由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。
本企业相对于竞争对手的主要优势：
1． 收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验，增加与妈妈间的亲密交流。
2． 对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。
3． 店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。
4． 在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。
本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1．由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有100平米、装修较为简单，
2． 广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。
3． 儿童活动区较小，只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。
四、市场营销计划
1．产品
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产品或服务 |
主要特征 |
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免费进行社区宣传讲座 |
每周日邀请会员朋友进行育儿讲座，从而带动产品消费。 |
|
每月定期促销活动 |
针对儿童商品及课程的特点，每月定期促销活动 |
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婴儿纪念品组合销售 |
手脚印、胎发笔、百岁照 |
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食品 |
通过课程销售食品为妈妈宝宝提供方便 |
2．价格
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产品或服务 |
成本价 |
销售价 |
竞争对手的价格 |
|
免费进行社区宣传讲座 |
10元 |
0元 |
30---60元/次 |
|
每月定期促销活动 |
200元 |
0元 |
2000元 |
|
婴儿纪念品组合销售 |
200元 |
1000元 |
1500元 |
|
食品 |
150元 |
200元 |
250元 |
3．地点
（1）选址细节：
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地址 |
面积（平方米） |
租金或建筑成本 |
|
南开区旧津保路20号 |
100平方米 |
2500元 |
（2）选择该地址的主要原因：
周围居民区较多，还有几个新建小区，婚房较多，今年又是生育高峰，附近还有幼儿园小学，小朋友较多，而母婴用品店在此区域属于空白，顾客购物以及育婴等相关方面的知识、经验需求较大，而且本店定位服务于大众消费群体，所以通过免费课程的引导和售后跟踪服务，孕产妇以及家长们是非常愿意结交本店这位朋友的。
（3）销售方式（选择一项并打√）：
将把产品或服务销售或提供给： √最终消费者 □零售商 □批发商
（4）选择该销售方式的原因：
为大多数人提供方便，并义务为父母提供关键时期关键培养的知识，从感情上沟通交流，把顾客当做朋友，做好跟踪服务，以此来促进销售。
4．促销
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人员推销 |
2人 |
成本预测 |
1800元 |
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广告 |
宣传海报、小礼品 |
成本预测 |
800元 |
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公共关系 |
与附近医院和幼儿园建立合作关系 |
成本预测 |
500元 |
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营业推广 |
到小区内搞义务亲子育儿宣传讲座 |
成本预测 |
500元 |
五、企业组织结构
企业将登记注册成： 个体工商户
拟议的企业名称： 天津市睿佳宝贝母婴用品店
企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述）：
职务 月薪
业主或经理 ： 1人 1000元
员工： 1人 800元
合计： 2人 1800元
企业将获得的营业执照、许可证：
类型 预计费用
营业执照 200元
税务登记证 200元
卫生许可证 500元
六、固定资产
1．工具和设备
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：
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名称 |
数量 |
单 价 |
总费用（元） |
|
货架 |
10 |
100 |
1000 |
|
收款机 |
1 |
2000 |
2000 |
|
办公家具 |
6 |
500 |
3000 |
|
电脑 |
1 |
4000 |
4000 |
|
合计 |
|
|
10000 |
|
供应商名称 |
地址 |
电话或传真 |
|
雄大货架公司 |
红桥区大胡同 |
27261234 |
|
赛博电脑城 |
南开区鞍山西道 |
23311234 |
2．交通工具
根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：
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名 称 |
数 量 |
单 价 |
总费用（元） |
|
二手夏利车 |
1 |
20000 |
20000 |
|
供应商名称 |
地址 |
电话或传真 |
|
天津汽车制造有限公司 |
天津市西青区 |
27791234 |
3．固定资产和折旧概要
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项 目 |
价值（元） |
年折旧（元） |
|
工具和设备 |
10000 |
600 |
|
交通工具 |
20000 |
600 |
